스마트웍스가 추구하는 유지보수는

고객의 정보화시스템에 요구된 기능을 다하도록 바르고 양호한 상태를 유지하는 것으로
컴퓨터 시스템 각각의 장치가 올바른 상태로 있도록 유지 보수하며 고객이 제공하는 서비스가 정상적인 상태에서 실행될 수 있도록 하는 것 입니다.